Nuo balandžio pradžios įmokų surinkimas per e. bankininkystę sumažėjo 14 proc., o kai kuriuose bankuose – net iki trečdalio. Tuo tarpu klientų, atsiskaitančių už elektrą bei dujas kitais elektroniniais kanalais,  skaičius išaugo. Didžiausias augimas pastebimas savitarnos svetainėje manogile.lt – per pastarąjį mėnesį klientų, čia atsiskaitančių už elektrą ir dujas, padaugėjo 13 proc. (t.y. 12 tūkst. vartotojų). Už elektros energiją ir dujas mokančių per „Viena sąskaita“ skaičius paaugo 4 proc. (t.y. 1,8 tūkst. vartotojų).

Dalis per e. bankininkystę mokėjusių klientų ir toliau moka per e. banką, tačiau nesinaudoja įmokų surinkimo formomis, o atlieka paprastą mokėjimo pavedimą. Klientų, mokančių grynaisiais pinigais, dalis ir toliau išlieka panaši: maždaug pusė gyventojų už elektrą ir dujas atsiskaito įmokų surinkimo vietose – „Lietuvos pašte“, Maxima kasose, „Perlas“ terminaluose ir kt.